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3月25日,市民到东阳市城东街道三都胜境景区游玩,景区公示特殊人群可以免费游玩。市民属于残疾人,也在特殊人群范围内,但景区工作人员依旧要求市民购买40元的门票。市民认为不合理,要求相关部门调查处理,给市民一个明确解释。

发布日期: 2024-04-01 10:56 来源: 12345(8890)话务平台 字号: [ ] 浏览次数:
事务编号JH30DH2024032586293500事务类型 事务效能 
来电时间 2024-03-25 16:31:22答复时间 2024-04-01 09:42:41
来电内容

3月25日,市民到东阳市城东街道三都胜境景区游玩,景区公示特殊人群可以免费游玩。市民属于残疾人,也在特殊人群范围内,但景区工作人员依旧要求市民购买40元的门票。市民认为不合理,要求相关部门调查处理,给市民一个明确解释。

办结情况 已办结 
答复内容

 经核实,接到您所反映的情况后,2024年3月27日,街道工作人员电话联系您,就三都胜境工作人员业务不熟练问题向您进行了道歉,并通知您可到城东街道办理退费。3月29日,您已到城东街道完成退费。